Jak postupovat, pokud mi nejde zaplatit kartou?

Zkontrolujte nastavení svých limitů pro platby u obchodníků a na internetu. Nastavení změníte v Internet Bance či aplikaci Smart Banka v sekci Karty. Pro platby na internetu aktivujte internetové a MO/TO transakce.

Pokud se Vám nedaří zaplatit bezkontaktně, pro obnovu funkčnosti vložte kartu do terminálu a zadejte PIN (ten si můžete zobrazit v Internet Bance nebo Smart Bance). V případě, že je zanesený karetní čip, může pomoci jeho očištění obyčejnou gumou.

Stále máte otázky?

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz? Napište nám.

Jedna apka,
celá banka

S mobilní aplikací Smart Banka máte celou banku v kapse. Obsahuje přes 200 funkcí, 41 produktů a najdete v ní všechny výhodné nabídky. I proto je nejoceňovanější bankovní apkou na trhu.
logo - Moneta

Smart Banka je nejoceňovanější aplikací klienty i odbornou veřejností a je k dispozici na všech zařízeních iOS nebo Android.

hodnocení klienty 4,8/5 ocenění Zlatá koruna - novinka roku 2023 VISA logo