Vánoční nákupy bez rizika: Jak se vyhnout podvodníkům?

Jaká rizika jsou spojena s vánočním obdobím?

„Vezeme Vám balík na dobírku.“ „Ale já si nic neobjednal/a.“ Máte zkušenosti s podobnou situací? Podvodnými zprávami, e-maily a telefonáty se to před Vánoci jen hemží. Dejte si pozor na náznaky falešných zpráv a chraňte své peníze.

Nakupování vánočních dárků je v plném proudu a bohužel přibývá i těch, kteří se na předvánočním shonu chtějí přiživit. Řeč je o podvodnících, kteří využívají falešné SMS, e-maily, nebo telefonáty o doručení balíčku, který jste si neobjednali. Pomocí nich se snaží získat přístup do Vašeho účtu a ukrást Vám peníze.

S podvodem se setkáte i na sociálních sítích a online bazarech

„Kurýra už k Vám posílám, přes odkaz se dostanete na vyplnění údajů o účtu.“ Nejen v období Vánoc je důležité být obezřetný také na sociálních sítích a online tržištích, kde prodáváte nebo kupujete zboží z druhé ruky.

I tady se podvodníci snaží získat přístup k Vašemu účtu. Kontaktují Vás ihned po zveřejnění inzerátu, vyjadřují velký zájem o zboží a zasílají odkaz na falešné stránky dopravce s tím, že k Vám posílají kurýra. Chtějí po Vás, abyste zadali údaje o účtu nebo kartě, nebo Vás přesměrují na internetové bankovnictví, přičemž už pracují na vybílení účtu.

Jak může vypadat podvodná zpráva?

5 tipů, jak se chránit před falešnými zprávami

1. Dejte si pozor na podvodné SMS zprávy (smishing)
   Falešné zprávy mívají často chyby v textu, což naznačuje automatický překlad nebo strojové generování. Dopravci po Vás nesmějí žádat vyplnění údajů, potvrzení hesel nebo poskytnutí přístupu do Vašeho telefonu či internetového bankovnictví.
2. Ověřte si oficiální komunikaci
   V případě, že si nejste jistí, jestli se jedná o přímou komunikaci od dopravce nebo falešnou zprávu od podvodníků, nejjednodušší způsob je navštívit oficiální webové stránky produktu nebo kontaktovat zákaznickou linku. Nepodceňte svou důvěru, pár minut hledání rozhodně nestojí za vybílený účet.
3. Neklikejte na podezřelé odkazy
   Přišel Vám do zprávy nebo e-mailu podezřelý odkaz, který má v názvu zvláštní znaky nebo je příliš krátký? Neotevírejte ho. V každé takové zprávě by měla být i jiná možnost, jak se dozvědět informace bez nutnosti otevření odkazu.
4. Nesdílejte přihlašovací údaje a nastavte si limity plateb
   Vaše přihlašovací údaje jsou soukromé a slouží pouze Vám. Nikdy je nesdělujte nikomu jinému. Pokud chcete předejít nepříjemnostem u online nákupů, nepoužívejte stejnou kartu jako pro běžné platby a nastavte si limity plateb.
5. Nedělejte unáhlené kroky
   Podvodníci často využívají pocitu naléhavosti, aby Vás donutili jednat impulzivně. Pokud obdržíte zprávu s požadavkem na okamžitou platbu nebo aktualizaci údajů k Vaší kartě, vždy si ověřte, že odešla z oficiální komunikace.

Bonusový tip: Vytvořte si seznam nákupů
Při objednávání dárků můžete mít často zmatek v tom, co všechno jste si objednali. Pokud se v zásilkách ztrácíte, doporučujeme si sestavit seznam objednaných balíčků, aby Vás podvodné zprávy nezaskočily.