Obsluha Vaší Wüstenrot hypotéky
jednoduše a online
Online požadavek k Vaší Wüstenrot hypotéce
Vyberte ve formuláři, co potřebujete vyřešit
Vyplňte své osobní údaje, abychom mohli požadavek správně přiřadit
Požadavek k hypotéce
zpracujeme
Požadavky zpravidla zpracováváme do 8 pracovních dnů
Ozveme se Vám
s bližšími detaily
Pokud budeme potřebovat cokoliv doplnit, ozveme se Vám
Rádi Vám poradíme s jakýmkoli dotazem. Položit dotaz
Zadání mimořádné splátky
Mimořádnou splátku v jakékoliv výši můžete provést kdykoliv po dobu trvání úvěru. Ať už provedete mimořádnou splátku v jakékoli výši, nezaplatíte za ni více než 700 Kč. V několika případech je mimořádná splátka dokonce zcela zdarma:
- Na konci období fixace úrokové sazby
- V řadě těžkých životních situací, které vedou k výraznému snížení schopnosti splácet (např. dlouhodobá nemoc, invalidita apod.)
- Každý rok až 25 % celkové výše úvěru při výročí smlouvy, což je období 1 měsíce před výročím uzavření Vaší úvěrové smlouvy
Pro zadání mimořádné splátky je důležité dát nám vědět její základní parametry prostřednictvím Online formuláře.
Změnit podmínky pro čerpání
Pokud potřebujete změnit podmínky pro čerpání či pro dočerpání nebo změnit termín pro splnění těchto podmínek, požádejte o změny jednoduše přes Online formulář. Změna těchto podmínek je stejně tak jako změna termínu splnění těchto podmínek velmi individuální a vždy záleží na konkrétních parametrech Vaší smlouvy. Nemůžeme zaručit, že změny bude možné provést, pokusíme se však společně nalézt nejlepší možné řešení Vaší situace.
Podle výsledku zpracování žádosti Vám zašleme příslušný dokument s vyjádřením. Vše bude vyřešeno během jednoho týdne. Za tuto změnu je účtován poplatek dle Sazebníku.
Doplacení hypotéky
Hypotéku můžete předčasně doplatit kdykoliv v průběhu trvání úvěru. Ať už Vám zbývá k úplnému doplacení jakákoliv částka, nezaplatíte za něj více než 700 Kč.
V několika případech je doplacení zcela zdarma:
- Na konci období fixace úrokové sazby
- V řadě těžkých životních situací, které vedou k výraznému snížení schopnosti splácet (např. dlouhodobá nemoc, invalidita apod.)
Posunutí data čerpání
Datum čerpání hypotéky můžete změnit kdykoliv před čerpáním samotným. Platí to i pro hypotéky sjednané s bývalou Wüstenrot hypoteční bankou, kde se ve smlouvách používá označení "období dostupnosti". Změna je zpoplatněná dle aktuálního Sazebníku.
Abyste termín čerpání změnili, využijte Online formulář. Jakmile zpracujeme Vaši žádost, zašleme Vám poštou jednostranné oznámení či Dodatek. Ten nám prosím zašlete podepsaný zpět. Počítejte prosím s tím, že je na tuto změnu potřeba více času. Doporučujeme proto žádat o posun data čerpání s rezervou, minimálně o 2 měsíce předem.
Potvrzení o zaplacených úrocích
Potvrzení o zaplacených úrocích za předchozí rok (např. 2023) najdete vždy začátkem daného roku (2024) ve své Internet Bance v části Výpisy a potvrzení o úrocích, nebo jej obdržíte poštou podle toho, jak máte nastavený způsob komunikace s bankou. Potvrzení o zaplacených úrocích je uvedeno jako součást Výpisu z účtu za uvedený rok a je uvedeno na jeho poslední straně. Pokud potřebujete kopii tohoto potvrzení, dejte nám vědět prostřednictvím Online formuláře. Počítejte prosím s tím, že vyřízení Vaší žádosti může trvat až 8 dnů, byť jsme obvykle rychlejší.